Liebe Butlers-Kunden,

wir freuen uns, dass Sie sich für unsere hochwertigen Wohnaccessoires entschieden haben. Bei Butlers legen wir nicht nur Wert auf stilvolle Produkte, die Ihr Zuhause verschönern, sondern auch auf einen reibungslosen Lieferprozess, der Ihren Erwartungen entspricht.

Unser Ziel ist es, dass Ihre ausgewählten Stücke sicher und zeitnah bei Ihnen ankommen, damit Sie sich so schnell wie möglich an ihnen erfreuen können.

Unsere Lieferoptionen

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Standardversand

Versandkosten: 12,95 €

Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Versanddienstleister: DHL oder FedEx

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang verarbeitet und versandt. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.

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Kostenloser Versand

Voraussetzung: Bestellwert ab 50 €

Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Versanddienstleister: EMS

Für Bestellungen ab 50 € bieten wir Ihnen kostenlosen Versand an. Bitte beachten Sie, dass diese Option eine etwas längere Lieferzeit hat.

Wichtige Hinweise

  • Alle Lieferzeiten sind geschätzte Werktage und können je nach Bestellvolumen und Zielort variieren.
  • Für Bestellungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen kann die Lieferzeit verlängert sein oder es können zusätzliche Zollgebühren anfallen.
  • Während der Feiertage (Weihnachten, Ostern etc.) können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen können. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.

Unser Versprechen: Sollte es wider Erwarten zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend und arbeiten an einer schnellen Lösung.

Internationaler Versand

Als internationaler Anbieter von Wohnaccessoires liefern wir weltweit – mit Ausnahme einiger weniger Regionen. Unser Team prüft jede Bestellung individuell und bestätigt Ihnen die Lieferbarkeit für Ihr Land.

Hinweis: Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.

Rückgaben & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurückzusenden. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Details.

Wir bei Butlers hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind und Ihre neuen Wohnaccessoires Ihr Zuhause noch gemütlicher und stilvoller machen. Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Lieferoptionen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Butlers-Team